Preocupada em manter a eficiência nos serviços, a CDB Advogados, empresa de pequeno porte, adotou uma cultura de investimentos em tecnologia. A empresa mantém um setor dedicado a garantir o funcionamento dos sistemas de computadores para acompanhar os processos, que se reúne periodicamente com a diretoria para discutir o uso dos recursos.

Essa iniciativa torna possível definir com meses de antecedência o orçamento anual destinado à aquisição de TI (Tecnologia da Informação). Segundo o gerente comercial e estratégico da empresa, Márcio José de Oliveira, os investimentos em tecnologia dão mais agilidade e segurança ao negócio. “No mercado competitivo, temos de buscar um diferencial e projetar a evolução um ano à frente”, diz.

Com o planejamento dos gastos, a empresa consegue se manter competitiva e atender às demandas dos clientes com mais rapidez. “O ideal é que a empresa não espere o pedido do cliente para depois correr atrás da tecnologia. Com investimentos planejados, é possível oferecer o melhor”, afirma.

No mês passado, a empresa substituiu dois dos quatro servidores utilizados. O investimento de R$ 40 mil já estava orçado desde 2011. Está previsto ainda a troca de 20% dos computadores para os funcionários, um gasto de cerca de R$ 108 mil. “A mudança já trouxe um espaço maior para armazenar dados, além de mais segurança e velocidade”, declara o gerente de tecnologia Jorge Luis Riboldi.

Para Riboldi, a empresa que tiver condições deve investir em uma estrutura própria de TI. A relação custo/benefício costuma ser favorável ao empresário, que agiliza suas operações e dá mais conforto para os funcionários. “É bom evitar terceirizações. É mais seguro que a própria empresa possa gerir a sua tecnologia”, diz.

Tecnologia torna empresas mais competitivas

Na opinião de Mariano Gordinho, presidente da Abradisti (Associação Brasileira dos Distribuidores de Tecnologia da Informação), investir em tecnologia torna a empresa mais competitiva em relação aos concorrentes de maior porte ao passo em que aumenta a produtividade, agiliza processos e reduz custos.

“Os negócios informais tendem a diminuir e a distância entre uma empresa e outra é encurtada”, declara. Para Gordinho, mesmo para as pequenas empresas, informatizar o negócio já virou necessidade. Para acessar um banco de dados ou declarar informações ao governo, por exemplo, é preciso pelo menos um computador.

“É difícil imaginar um negócio administrado apenas com livros de registros e máquinas de escrever.”